ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน m9wins

1 คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "m9wins" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ m9wins.club และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และหวยออนไลน์
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนบัญชีกับ m9wins และได้รับการยืนยันการสมัครสมาชิกเรียบร้อยแล้ว
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกลงทะเบียนและใช้เข้าสู่ระบบ m9wins
• "เครดิต" หมายถึง มูลค่าเงินในสกุลบาทไทย (THB) ที่ฝากเข้าบัญชีผู้ใช้และพร้อมใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เงินรางวัลหรือสิทธิพิเศษที่ m9wins มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

2 คุณสมบัติสมาชิกและข้อจำกัดด้านอายุ

ผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิก m9wins ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามเข้าร่วมการพนันโดยตัวเอง (Self-Exclusion List) ของ m9wins
• มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือไทยที่สามารถรับ OTP ได้
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการจาก m9wins ก่อนหน้านี้
• สมัครสมาชิกในนามตนเองเท่านั้น ห้ามสมัครแทนบุคคลอื่น

m9wins ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนสมาชิกได้ตลอดเวลา หากตรวจพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จ m9wins มีสิทธิ์ดำเนินการตามที่เห็นสมควร รวมถึงการยกเลิกบัญชีและระงับการถอนเงิน

3 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อน (Multiple Accounts) เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาดและถือเป็นเหตุในการยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการริบเงินทุกบัญชีดังกล่าว

• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินไม่ให้ผู้อื่นทราบ
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีผู้ใช้ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเจ้าของบัญชี
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง m9wins ทันที
• ข้อมูลที่ให้ระหว่างสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงและครบถ้วน

4 การฝากและถอนเงิน

m9wins รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางการเงินไทยหลายช่องทาง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• ยอดฝากขั้นต่ำ: 100 บาทต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำ: 200 บาทต่อครั้ง
• การฝากเงินจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีผ่านระบบออโต้
• การถอนเงินประมวลผลภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทาง
• สมาชิกสามารถถอนได้เฉพาะบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ m9wins เท่านั้น
• m9wins ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากพบพฤติกรรมผิดปกติหรือน่าสงสัย

เงินทั้งหมดที่ฝากเข้าบัญชี m9wins ถือเป็นเงินเดิมพันเท่านั้น m9wins ไม่ใช่สถาบันการเงินและไม่ได้รับดอกเบี้ยหรือผลตอบแทนจากเงินฝากของสมาชิก

5 โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ m9wins มีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirements) ก่อนถอนเงิน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันก่อนรับโบนัส

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ 100% มีเงื่อนไขการทำยอด x20 ก่อนถอน
• สมาชิกรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่ง IP และหนึ่งอุปกรณ์
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่รางวัลที่ได้จากการเล่นด้วยโบนัสสามารถถอนได้เมื่อครบเงื่อนไข
• m9wins ขอสงวนสิทธิ์เพิกถอนโบนัสหากพบการละเมิดเงื่อนไขหรือพฤติกรรมทุจริต
• โปรโมชันทั้งหมดมีระยะเวลาที่กำหนด หมดอายุตามที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชัน

6 กฎการเล่นเกมและความยุติธรรม

เกมทั้งหมดใน m9wins ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากบริษัทตรวจสอบอิสระระดับนานาชาติ ผลของทุกเกมเกิดขึ้นแบบสุ่มสมบูรณ์และไม่สามารถถูกปรับเปลี่ยนโดย m9wins หรือสมาชิก

• สมาชิกต้องเดิมพันเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ห้ามใช้วิธีการทางเทคนิค ซอฟต์แวร์ หรือวิธีอื่นใดเพื่อได้เปรียบผิดปกติ
• ห้ามใช้บอท (Bot) หรือโปรแกรมอัตโนมัติในการเล่นเกม
• ห้ามเล่นเกมในลักษณะที่ผิดปกติซึ่งบ่งชี้ถึงการแสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
• ผลของเกมที่แสดงบนจอสมาชิกอาจล่าช้าเล็กน้อยจากผลจริงเนื่องจากความหน่วงของเครือข่าย m9wins ถือผลในระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก

7 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

m9wins มีความมุ่งมั่นสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ แพลตฟอร์มมีเครื่องมือช่วยจัดการการเล่นดังต่อไปนี้

• กำหนดวงเงินเดิมพัน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• พักการเล่นชั่วคราว: สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรและเพิ่มตนเองในบัญชีดำ
• ขีดจำกัดเวลาเล่น: ตั้งเวลาเตือนเมื่อเล่นเกินระยะเวลาที่กำหนด

8 การระงับและการปิดบัญชี

m9wins ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกได้กระทำการใดอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารระหว่างสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• เปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้บัญชีของผู้อื่น
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการทางเทคนิคเพื่อสร้างความได้เปรียบอย่างไม่ยุติธรรม
• มีอายุต่ำกว่า 20 ปีในขณะที่ใช้งาน
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดก็ตาม

สมาชิกสามารถปิดบัญชีตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต m9wins เมื่อปิดบัญชีแล้ว เงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการ

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม m9wins รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ ข้อความ และเนื้อหาเกม เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ m9wins หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

10 การจำกัดความรับผิดชอบ

m9wins ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์ ความรับผิดสูงสุดของ m9wins ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินฝากรวมของสมาชิกในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

m9wins ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียจากผลกำไร หรือความเสียหายอื่นใดที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม นอกเหนือจากที่กฎหมายไทยกำหนดไว้

11 การแก้ไขข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ m9wins สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ m9wins จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมง

• ช่องทางร้องเรียน: อีเมล [email protected] (แสดงเป็นข้อความธรรมดา)
• ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลที่มีความสามารถตามกฎหมาย
• ระหว่างการพิจารณาข้อพิพาท สมาชิกยังสามารถใช้งานส่วนอื่นของแพลตฟอร์มได้ตามปกติ

12 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

m9wins ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การใช้งานแพลตฟอร์ม m9wins ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ได้รับการแก้ไขดังกล่าวแล้ว แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด